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5 DICAS PARA COMPRAR DE FORMA SEGURA NO MERCADO LIVRE


AS COMPRAS ONLINE AUMENTARAM MUITO DURANTE A PANDEMIA E PARECE SER UMA TENDÊNCIA QUE CADA VEZ MAIS PESSOAS ADOTEM ESSA FORMA DE CONSUMO. ASSIM COMO AS VENDAS, AS RECLAMAÇÕES EM RELAÇÃO ÀS ENTREGAS TAMBÉM BATERAM RECORDES.


O MERCADO LIVRE, POR EXEMPLO, AUMENTOU A FROTA DE CAMINHÕES PARA SUPRIR O AUMENTO GIGANTESCO DA DEMANDA NO PERÍODO E, ALÉM DISSO, INEVITAVELMENTE, O VALOR DO FRETE TAMBÉM AUMENTOU.


EU TENHO VISTO MUITA GENTE AINDA NOS DIAS DE HOJE COM RECEIO DE COMPRAR PELO MERCADO LIVRE, COM MEDO DE NÃO RECEBER A MERCADORIA, POR ALGUMA EXPERIÊNCIA RUIM QUE TEVE COM O SITE OU COM COMPRAS ONLINE.


ENTÃO AQUI VÃO 5 DICAS VALIOSAS PARA VOCÊ APRENDER DE UMA VEZ POR TODAS COMO COMPRAR DE FORMA 100% SEGURA NO MERCADO LIVRE.


DICA 1- VERIFIQUE A PONTUAÇÃO DO VENDEDOR


O MERCADO LIVRE É UMA COMUNIDADE NA QUAL OS MELHORES VENDEDORES RECEBEM RECOMPENSAS. QUANTO MAIOR FOR A PONTUAÇÃO DO VENDEDOR, SIGNIFICA QUE ELE TEM UM SERVIÇO MELHOR, SUA ENTREGA É MAIS SEGURA E PONTUAL.


DICA 2- COMPRE PELO MERCADO PAGO


O MERCADO PAGO É UM SISTEMA DE PAGAMENTO DO MERCADO LIVRE. QUANDO O VENDEDOR OFERECE PAGAMENTO PELO MERCADO PAGO, O DINHEIRO É LIBERADO PRA ELE SOMENTE QUANDO O COMPRADOR RECEBE O PRODUTO.

ANTES DE TER CERTEZA DE QUE O PRODUTO NÃO CHEGOU POR ALGUM PROBLEMA, VERIFIQUE O PRAZO DE ENTREGA QUE FOI INFORMADO NA HORA DA COMPRA. VOCÊ PODE CONSULTAR O PRAZO LOGADO NA SUA CONTA, EM 'COMPRAS', ESSA INFORMAÇÃO FICA DISPONÍVEL PRA VOCÊ, AGUARDE O RECEBIMENTO DO PRODUTO ATÉ A DATA MÁXIMA.


PASSADA ESSA DATA, VOCÊ DEVE ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR IMEDIATAMENTE, A SEGUIR, MOSTRAMOS O PASSO A PASSO DE COMO FAZER ISSO.


TOME CUIDADO, APÓS O PRAZO DE ENTREGA, SE VOCÊ NÃO RECEBER O PRODUTO E NÃO AVISAR AO MERCADO LIVRE SOBRE ISSO, O DINHEIRO SERÁ LIBERADO PARA O VENDEDOR.


COMO ENTRAR EM CONTATO COM O VENDEDOR?


- FAÇA LOGIN NA SUA CONTA DO MERCADO LIVRE.

- VÁ EM SUAS COMPRAS

- ENCONTRE NA LISTA O PRODUTO QUE NÃO CHEGOU

- CLIQUE EM ENVIAR MENSAGEM ABAIXO DO NOME DO VENDEDOR

- AÍ É SÓ RELATAR O OCORRIDO NO CAMPO E ENVIAR A MENSAGEM

COMO AVISAR AO MERCADO LIVRE QUE VOCÊ NÃO RECEBEU O PRODUTO?


- FAÇA LOGIN NA SUA CONTA DO MERCADO LIVRE.

- VÁ NAS SUAS COMPRAS

- ENCONTRE NA LISTA O PRODUTO QUE NÃO CHEGOU

- CLIQUE NOS TRÊS PONTINHOS AO LADO DE "VER DETALHES"

- CLIQUE EM 'PRECISO DE AJUDA'




















- ESCOLHA A OPÇÃO 'O PACOTE NUNCA CHEGOU' E ESCREVA O SEU RELATO.

- PRONTO! O MERCADO LIVRE VAI RETER O DINHEIRO ATÉ QUE O VENDEDOR SE MANIFESTE. CASO ELE NÃO TENHA ENVIADO O PRODUTO, O MERCADO LIVRE DEVOLVE O SEU DINHEIRO NA HORA.


DICA 3 - COMPRE DE VENDEDORES QUE OFERECEM 'MERCADO ENVIOS'


O MERCADO ENVIOS É UM SISTEMA DE ENTREGA DO MERCADO LIVRE QUE MOSTRA NO PRÓPRIO SITE, DENTRO DA SUA CONTA, O RASTREIO DO PRODUTO ATÉ A SUA CASA. ASSIM VOCÊ FICA MAIS INFORMADA DE QUANDO O VENDEDOR ENVIOU O PRODUTO E SOBRE A ENTREGA, POR ONDE ONDE ESTÁ O SEU PACOTE.


DICA 4 - ESCOLHA PRODUTOS COM UM SÍMBOLO DE RAIO ESCRITO 'FULL' EM VERDE:

ESSE SÍMBOLO SIGNIFICA QUE O PRODUTO ESTÁ NA CENTRAL DOS CORREIOS, JÁ ESPERANDO PRA SER ENVIADO, O QUE FAZ COM QUE ESSE TIPO DE ENTREGA SEJA MUITO MAIS RÁPIDA E SEGURA.


DICA 5 - VERIFIQUE A AVALIAÇÃO DOS CLIENTES SOBRE O PRODUTO

NA AVALIAÇÃO DO PRODUTO ADQUIRIDO, A GENTE FICA SABENDO SE AS PESSOAS RECEBERAM E COMO RECEBERAM O PRODUTO. MUITAS VEZES NESSA SEÇÃO DE AVALIAÇÃO TEM INFORMAÇÕES VALIOSAS SOBRE O VENDEDOR.


ESPERO QUE AGORA, AS COMPRAS DE VOCÊS NO MERCADO LIVRE SEJAM SÓ SUCESSO!


UM BEIJO E ATÉ A PRÓXIMA!



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